05 de outubro de 2017, às 11h33min
Realizada
Igrapiúna - BA
Promoção enganosa
Bom dia recebi um SMS da Itaucard dizendo que os meus pontos do programa de pontos estava é dobro pra aquisição de veículo novo da fiat, pois então fui na concessionária e informei isso a um vendedor ele mim informou que teve um cliente que realmente foi sorteado também, então ele fez a solicitação do veículo de acordo com a possibilidade que meus pontos era em dobro , porém ontem quando fui pagar o valor da carta bônus a Fiat informou que a informação não é válido, e agora não disponho de recursos financeiros pra pagar o valor total do carro, vou procurar um advogado para ver que não cabei um ação judicial, além disso vou ter que pagar um taxa pra fazer a devolução do carro isso é um absurdo aonde fica o direito do consumidor isso é um falta de respeito.
Resposta da Empresa:
22 de fevereiro de 2019, às 01h48min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
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15 de fevereiro de 2013, às 08h15min
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22 de janeiro de 2013, às 08h18min
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08 de novembro de 2012, às 18h12min
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02 de setembro de 2012, às 19h05min
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07 de junho de 2012, às 08h21min