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20 de julho de 2013, às 23h22min
Realizada
Belo Horizonte - MG

"PROMOÇÃO" FANTASMA DA AZUL:"ENCONTRE O REINO ESCONDIDO"

Participei desta "promoção" creio que FANTASMA pois o "premio" não apareceu. Reclamei na AZUL mais de 20 vezes por email e mais de 20 vezes por telefone eas respostas eram sempre PROCRASTINATÓRIAS. É lamentável que uma empresa que possui um excelente atendimento de bordo(NOTA 10) seja NOTA ZERO no ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. Será que a AZUL precisa de PROPAGANDA ENGANOSA para se promover? Outras pessoas que també, NÃO RECEBERAM seus "premios" deveriam se manifestar. Eu sou advogado e já entrei na JUSTIÇA não pelo valor do premio mas pelo DESRESPEITO e DESCASO com o consumidor. Mandei a cópia da petição inicial para a AZUL por carta com "AR" mas ...assim como fizeram com os emails e telefonemas:IGNORARAM
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 16h23min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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