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14 de junho de 2012, às 15h02min
Realizada
São Paulo - SP

Pronta Entrega???

Meu nome é Luiz Maia Ribeiro, fiz um pedido junto à Livraria Martins Fontes da Al. Jaú SP Capital referente a um livro intitulado "Deus reconhecerá os seus", e a mesma livraria fez o pedido à Editora Rocco, situada no Rio de Janeiro que imprime o mesmo, a Editora Rocco alegou segunda a funcionária Daiane da Martins Fontes que possuía o livro para pronta entrega, sendo assim fui até a Martins Fontes e efetuei o pagamento adiantado, acreditando estar comprando um livro de uma editora idônea, e não é isso o que a Editora Rocco vem demonstrando, mandei e-mail sem resposta, liguei e a atendente nem soube me dizer se o pedido foi feito, tamanha a desorganização. Por isso alerto a todos os leitores que prestem atenção ao comprar um livro e acreditar no prazo da entrega, principalmente se o livro for impresso pela Editora Rocco. Um país de poucos leitores e os poucos ainda têm que passar por dores de cabeça por conta de uma Editora, no caso a Editora Rocco, que não honra seus compromissos de entrega. Obs. Fiz o pedido e o pagamento em 25/05/2012 e até hoje dia 14/06 não recebi o livro, um prazo muito longo pra quem diz ter o livro para "pronta entrega".
Resposta da Empresa:
25 de abril de 2019, às 06h04min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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