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12 de março de 2013, às 18h40min
Respondida
Atibaia - SP

PROPAGANDA ENGANOSA

Adquiri um Helicoptero Radio controle através do referido site onde nela constava todas as funções de manuseio. Mercadoria chegou intacta mas não funciona. Aparelho não atende todas as funções anunciadas e nem consigo recarregar a bateria, falta peça, já reclamei ha mais de quinze dias onde fui informado que seria atendido em um dia util. Quero a devolução paga, ou o aparelho funcionando perfeitamente conforme o anuncio.
Resposta da Empresa:
28 de agosto de 2013, às 06h44min
Olá Carlos,

Lamentamos que suas experiências de compras em nosso site não esteja correspondendo às suas expetativas.

Sua situação já foi resolvida em nossa plataforma de apoio ao cliente?

Se ainda não foi resolvido, por favor responda a esta mensagem e através do número da questão pós-venda poderemos resolver seu problema (http://www.Lightinthebox.com/pt/r/contact-us.html).

Obrigado por sua paciência (só estamos iniciando agora nosso registo no Denuncio)
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