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13 de julho de 2018, às 22h08min
Realizada
Curitiba - PR

Prozo de entrega

Tem 15 dias estou procurando um not book para comprar no dia 10/07/2018 realizei a compra no extra.com, paguei R$ 250.00 mais caro que e outras lojas, por causa do prazo de entregar, que era de 3 dias uteis para ei retirar na loja que eu escolhei, por que preciso presentear minha esposa no dia 15/07.

Comprei e paguei no cartão de crédito da minha esposa, dai veio número de pedido tudo bonitinho.

No dia 12/07/2018 fui acompanhar meu pedido no site do extra e estava aparecendo aguardando aprovação.

Liguei várias vezes pra reclamar e disser que eu precisava retirar o pedido até sábado dia 14/07, eles informaram que depois da aprovação era 3 dias úteis para retirar na loja, fiquei p.... Da vida e no dia 13/07 eles aprovaram minha comprar e agora consta no site que vou retirar meu not book no dia 24/07.

Já liguei várias vezes pra reclamar e disser eles não podem fazer nada. Somente eu tenho que espera.

Se eu cancelar a comprar o valor vai demorar até 60 dias para fazer o estorno.

Eu nunca fui tão humilhado por uma loja..
Resposta da Empresa:
14 de dezembro de 2018, às 11h09min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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