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09 de novembro de 2017, às 18h04min
Respondida
Belo Horizonte - MG

Recusa de entrega de produto

Comprei um notebook vaio, me entregaram um positivo, fiz a devolução e estão se recusando a entregar o produto correto.
Resposta da Empresa:
10 de novembro de 2017, às 09h53min
Olá

Bom dia

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.
Notamos que a sua compra foi realizada na Loja Virtual, direcionamos a sua reclamação para Equipe de Pós Venda verificar e prosseguir com o atendimento.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à sua disposição.

Atenciosamente

Katia
Central de Relacionamento Lojas Física

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