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08 de novembro de 2012, às 08h26min
Realizada
São Leopoldo - RS

REEMBOLSO

Efetuei uma compra para o Chile em Abril de 2012, para duas pessoas. Paguei tambem as taxas valor aproximado a 500 reais. Mas em agosto a Clickon me ligou para avisar que a Pluna nao estaria mais operando, me indicou a trocar para Tam, sendo que teria uma diferenca de 500 dolares por pessoa, achei inviavel, e me sugeriram o reembolso. Fiz por telefone mesmo a solicitacao, passando numeros de conta e todos os dados necessarios. Me passaram que no prazo de 60 dias estariam reembolsando, entao ja se passaram mais de 120 dias e nada, ja mandei e-mail e ninguem responde, esterei dando mais um prazo ate final desde mes (Novembro) para dai sim poder entrar com o pedido judicial. Nao estou gostando nenhum pouco desta situcao, nao gostaria de tomar essa atitude, porem acredito que nao ha outra possibilidade. Aguardo qualquer informacao.
Resposta da Empresa:
14 de dezembro de 2018, às 05h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
clickon

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