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30 de dezembro de 2016, às 22h09min
Realizada
Itaúna - MG

Ricardo Eletro vende Perfume AZZARO FALSO

A Minha Esposa fez uma compra de um Perfume Azarro 200 ml por 293,90 no Ricardo Eletro achando que é uma loja séria , confiável, com garantia e aí pra nossa grande surpresa quando entregaram o Perfume AZARRO era FALSO.
Fiz a reclamação no site por e-mail e pelo telefone eles tiveram a coragem de falar que não posso devolver por ter passado 7 dias ( só que estávamos viajando e mandamos entregar na casa da vó dela ). Quando chegamos no dia 26/12/2016 e pegamos o perfume lá , ela me deu de presente de Natal para nossa grande surpresa AZZARRO FALSO.
Apenas quero devolver o produto e não querem aceitar .
No telefone falaram que passou os 7 dias de devolução e que no site não especifica se o Azzaro é original ou falso , compramos porque quisemos .
Simplesmente são cara de pau , falta de consideração é desrespeito com os clientes .
Nunca mais compro na Ricardo Eletro na minha vida , nem deixo parentes ou amigos comprarem .
Onde já se viu escolhi comprar na Ricardo Eletro porque achava que era uma loja correta e séria , jamais acharia que pudessem vender um produto falso e [alterado automaticamente pelo denuncio] o consumidor dessa maneira.
Vou divulgar por todos meios de comunicação e mostrar para os consumidores que as aparências das lojas enganam para que nunca confiem em nenhum produto vendido e entregue pela Ricardo Eletro .
Da próxima vez vou comprar no mercado livre sem o conhecimento do vendedor ou nas lojas do Oiapoque, acho que os produtos serão de qualidade melhor.
Perfume AZZARO cheira só álcool.
Se querem ser honestos anunciem o produto especificando que é falso ou réplica e não nos enganando.
NÃO COMPREM NA RICARDO ELETRO ( GATO por LEBRE. )
CONSELHO DADO.
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 15h31min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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