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25 de maio de 2018, às 19h32min
Realizada
São Paulo - SP

Ruídos no painel permanecem

Levei meu carro zero à concessionária Toyota Caltabiano Pacaembu, para retirar um barulho no painel no lado do direito (passageiro). Disseram-me que teria de deixar o carro na concessionária. Desmontaram o painel inteiro, alegando que isto era necessário e que as peças seriam remontadas com espuma para evitar barulhos futuros. Eu não concordei muito com isto, pois, pela minha experiência, quanto mais se mexe, pior fica, mas acabei aceitando, contanto que o que me prometeram se cumprisse.

Hoje, o carro está com 30 mil km. Neste um ano e meio que possuo o carro, já levei o mesmo à duas concessionárias (dez vezes na primeira - Caltabiano Pacaembu e umas dez vezes na segunda - Grand Motors Jurubatuba) para retirada de barulhos de painel após o desmonte citado (pode ser comprovado a partir das diversas OSs) e, mesmo após serviços de retrabalho, este permanece cheio de ruídos.

É por esta razão que resolvi fazer esta denúncia.
Resposta da Empresa:
19 de outubro de 2018, às 09h41min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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