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10 de abril de 2010, às 21h58min
Realizada
Guarujá - SP

Sem Reembolso

Assinei o serviço da Netmovies em setembro, efetuei o pagamento com meu cartão de crédito. Os dvds escolhidos nunca chegarão, más o débito no cartão foi efetuado. Em 07/10/2009 cancelei o serviço com o atendente Marcos Vinícios Moreira. O reembolso deveria ter sido efetuado em minha conta corrente porém ainda nesta data (10/04/2010), ainda não havia sido feito. De lá para cá efetuei diversos telefonemas para cobrá-los, e diversas promessas da netmovies que o reembolso sairia no mesmo dia, no final da tarde.... Más o reembolso pelo serviço que contratei e não utilizei nunca sai. Espero que com esta denuncia pelo menos outras pessoas não passenm pelo que estou passando. Embora o valor do serviço não seje alto, é meu e quero de volta. Atenciosamente, Vanessa Maciel Fernandes - vmfer@yahoo.com.br
Resposta da Empresa:
24 de setembro de 2018, às 23h27min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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