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08 de julho de 2018, às 13h40min
Realizada
Campinas - SP

serasa

Boa tarde no mes 04 , comprei um plano de telefonia nextel.... o meu pedido foi de uma unica linha...mas para a minha surpresa.. recebi dois chips na minha residencia... liguei na empresa.. relatando o fato.. mas eles pediram para desconsiderar.. mas acontece,, que desde entam a nextel tem cobrado o valor de 22,50 a mais por fatura ,, pelo chip nao solicitado.... ja reclamei na anatel... mas a nextel nao resolveu o problema.... e fica me cobrando mas faturas mesmo o serviço estando suspenso..... EU NAO QUERO MAIS A LINHA DESTA EMPRESA.......

NEGATIVARAO MEU NOME.... MESMO TENDO FEITO O CANCELAMENTO COM A AJUDA DA ANATEl.... CNPJ 07100404/000104
Resposta da Empresa:
22 de julho de 2018, às 16h06min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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