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28 de fevereiro de 2011, às 07h46min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

"site anuncia tv, não entrega, não manda informações, mostra total descaso com o consumidor. Cd a credibilidade e o respeito ao consumidor?

O absurdo que aconteceu com o tio do meu namorado: Gostaria de externar meu descontentamento em relação à compra feita através do site VALE JUNTO de compras coletivas, e a empresa FAMILIA ELETRO, DE UMA TV SONY LED 40”, que após 16 dias de espera, vi em um comunicado no site da Família Eletro que não seria entregue, o que me causou grande frustração, decepção. Agora grande dúvida Qual a credibilidade desse site de compra coletiva, que anuncia uma empresa sem vistoriar a capacidade para atender as ofertas prometidas? E que firma é essa que vende muito mais do que sua ínfima capacidade de entrega? Que empresa que é essa que não respeita os seus clientes, pois não respondeu nenhum e-mail meu, nem se quer deu a trabalho de comunicar nada e ainda está no ar com promoções. Sendo assim é do meu direito receber a TV pelo preço que foi vendida o mais breve possível. Assim como danos morais pelo constrangimento causado.Aguardo resposta em 24 horas! QUE SITE É ESSE? QUE EMPRESA É ESSA?
Resposta da Empresa:
22 de fevereiro de 2019, às 02h15min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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