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11 de julho de 2017, às 09h27min
Realizada
Barretos - SP

SKY LIVRE - VENDEM DEPOIS MUDAM PARA PRÉ PAGO

Prezados Senhores, Boa Tarde.

Solicito pela milésima vez novamente a alteração da assinatura para SKY Livre, segue novamente em anexo e abaixo o comprovante de compra do produto Sky Livre, o qual inclusive já foi reconhecida pelo propio atendimento da SKY conforme e-mail abaixo.

1 - Segue novamente e mais uma vez a comprovação de que o produto se trata de SKY LIVRE , a duas assinaturas abaixo, para correção e colocação como SKY LIVRE.

SKY LIVRE - 2. Elaine Cristina da Silva Lavanini. CPF.: 186.469.978-71. Contrato: 194866672

SKY LIVRE - 1. Julliano Allencar Lavanini. CPF.: 284.852.568-16. Contrato: 194859710

De: atendimento@sky.com.br
Enviado: terça-feira, 20 de junho de 2017 12:25
Para: jullianol@hotmail.com
Assunto: Enc: Re: Re: Enc: SKY LIVRE - LIBERAÇÃO DE SINAL - CANAIS SLYLIVRE,

Julliano, Bom dia!

Em total atenção ao seu e-mail, pedimos desculpas pelo desconforto causado e informamos que foram realizados os devidos procedimentos para que as assinaturas continuassem sendo SKY LIVRE conforme consta descrito no contrato anexado. Com isso os canais abertos ficaram disponíveis nas assinaturas de códigos 194859710 titular Julliano Allencar e 194866672 titular Elaine Cristina. Caso apresente alguma mensagem ou código, peço que nos retorne contato informando detalhadamente para que possamos realizar os comandos de acordo com o que esta apresentando na tela da TV.

Segue o protocolo deste atendimento: 2017-37524020074 / 2017-37524182489

Crislaine Albuquerque
Equipe Canais Online


Ficamos no aguardo de um rápido retorno.
Atenciosamente.
Julliano Lavanini.
Resposta da Empresa:
17 de outubro de 2017, às 20h19min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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