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06 de janeiro de 2017, às 17h30min
Realizada
São Paulo - SP

Sony xperia não garante as funções do aparelho

Adquiri o celular sony xperia z3 compact a 14 meses e sempre utilizei o aparelho para tirar fotos submersas e sempre deu certo, tenho fotos em agua doce e salgada como prova, porém nesse ano novo quando fui tirar fotos submersas mesmo com todas vedações okay, o aparelho sofreu infiltração, e não liga mais.

Não compro mais aparelhos da sony e também não indico a ninguém
para que não sejam ludibriados.

Mesmo com a garantida vencida a sony tem de garantir uma função exclusiva do aparelho.

Suporte péssimo, entrei em contato e me ofereceram para comprar outro aparelho!
Irei garantir para que nenhum amigo adquira produtos sony!
Resposta da Empresa:
23 de agosto de 2017, às 15h54min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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