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24 de dezembro de 2009, às 20h36min
Respondida
João Pessoa - PB

SPAM - Envio de Emails não autorizados

Tenho recebido diversos emails promocionais dos clientes da DM3 o que é um absurdo, pois desconheço a DM3 Publicidade, bem como nunca entrei em contato com eles, ou sequer, enviei algum email. O pior é que venho recebendo diariamente emails de diversas empresas que se utilizam da mailing list da DM3 Publicidade, o que configura SPAM e fere a netiqueta, ou seja, a etiqueta da Internet. Espero que excluam o quanto antes o meu email. Aguardo contato e que deixem de ter como prática o SPAM, deixando de ser uma empresa SPAMMER...
Resposta da Empresa:
Boa tarde Wilson.

Peço desculpas por não ter lhe respondido antes.
O que acontece: Não enviamos nenhum tipo de spam, porém, possuímos uma mala direta, onde foi feito o cadastro do seu e-mail, pode ter acontecido de outra pessoa tê-lo cadastrado. Porém, todos os nossos e-mails são enviados com uma tarja vermelha, onde vem mencionada a seguinte frase: " A DM3 Publicidade respeita a sua privacidade, caso não queira mais receber os nossos e-mails, envie um e-mail para contato@sulbandas.com.br com a palavra remover". Todos os e-mails recebidos a partir desse contato são excluídos. Peço desculpas pelos transtornos, caso continues recebendo os e-mails peço que entre em contato novamente, o mais breve possível.

Atenciosamente,

Equipe
DM3 Publicidade
Resposta do Cliente:
Muito obrigado pelo retorno e pelo atendimento através do Denuncio...

Espero que não venha mais receber emails...

Por fim, sucesso.

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