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14 de abril de 2011, às 19h43min
Realizada
São Paulo - SP

Tênis de Má Qualidade

Comprei um tênis Asics da Categoria Competição (corrida). Após usá-lo 3 vezes constatei que o amortecimento era péssimo e me deixava com pés e pernas doloridos. Entrei em contato com a empresa que me pediu que enviasse o tênis para avaliação e se comprometeu a trocá-lo por outro equivalente com melhor amortecimento, isso ocorreria em 10 dias. Enviei o tênis e fiquei cobrando uma posição da marca por 1 mês. Me reenviaram o mesmo tênis após 1 mês, sem o resultado da avaliação, sem um contato para explicar a posição da empresa e sem trocar por outro.
Resposta da Empresa:
21 de março de 2019, às 22h32min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
asicstênis

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