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30 de maio de 2017, às 23h25min
Realizada
Salvador - BA

Troca de Produto

No dia 21/12/14 comprei um celular Lg g3 Stylus na promoção no site da Americanas no valor de R$ 1.089,09 , esse aparelho apresentou vários defeitos e foi trocado pela Lg pelo Lg g4 Styllus com o valor de nota fiscal R$ 650,27 porém esse aparelho também apresentou vários defeitos e a empresa deseja trocar o aparelho pelo LGM250DS com um valor de nota fiscal de R$ 429, 56, esse aparelho possui o valor inferior ao aparelho que eu possuía antes, não acho justo receber um aparelho inferior ao que tinha antes e depois de todo o transtorno que estou tendo.
Gostaria de receber o valor de nota fiscal corrigido para poder comprar um aparelho, pois paguei R$ 1.089,09 ou um aparelho superior ao meu.
Resposta da Empresa:
17 de outubro de 2017, às 20h26min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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