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18 de fevereiro de 2017, às 14h34min
Realizada
Vila Velha - ES

TV 55' CURVED com DEFEITO "VICIO OCULTO"

TV 55' CURVED SAMSUNG com apenas 1,2 anos de uso, derrepente ficou sem imagem (VICIO OCULTO). Levei a duas atorizadas, que me recomendaram jogar a tv no lixo, pois o custo do conserto ficaria mais caro que a TV. A questão, que é a segunda SAMSUNG que acontece isso. A outra durou 2,5 anos. Entrei em contato com a empresa por telefone e e-mail, e em todos os casos, a empresa relatou que nao contesta as autorizadas. Eu também não! O que quero é que resolva o meu problema, pois não é possível que um aparelho caro como este dure tão pouco tempo!
Resposta da Empresa:
27 de junho de 2019, às 06h17min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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