últimas notícias
  • 29 de novembro de 2013, às 10h45min
    São Paulo -- Apesar dos cuidados que as principais lojas online tiveram ao se preparar para a Black Friday, não faltam reclamações sobre sites lentos ou travados nas redes sociais, onde a hashtags #blackfriday e #fail frequentemente aparecem juntas.
  • Comércio Eletrônico - 02 de julho de 2013, às 07h49min
    A 2ª Turma Recursal do TJDFT confirmou sentença do 6º Juizado Cível de Brasília, que condenou a Submarino Viagens a reembolsar a um consumidor o valor referente a uma passagem aérea adquirida, via internet, e não usufruída.
  • Comércio Eletrônico - 25 de junho de 2013, às 16h04min
    A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça notificou nesta terça-feira (13) as principais empresas de comércio eletrônico do país para que apresentem informações sobre as práticas de vendas adotadas.
  • Comércio Eletrônico - 23 de maio de 2013, às 09h25min
    O Ministério Público, por meio da Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital, formalizou Termos de Ajustamento de Conduta (TAC) com as empresas Viajanet, Decolar e B2W (Submarino, Americanas e Shoptime), todas do ramo de viagens online, para que passem a informar adequadamente os consumidores.
  • Companhias Telefônicas - 21 de março de 2013, às 14h20min
    O Poder Judiciário potiguar deu início, na manhã desta quinta-feira, 21, a mais um Mutirão de Conciliação, com o objetivo de incentivar o acordo em 160 processos, que envolvem a Operadora de telefonia TIM e a B2W, empresa que representa as lojas Americanas e o site Submarino.
  • Comércio Eletrônico - 19 de fevereiro de 2013, às 08h24min
    A companhia de varejo eletrônico B2W - responsável pelas marcas Submarino, Americanas.com e Shoptime, decidiu retirar dos comparadores de preço Buscapé e Bondfaro (que pertencem à mesma empresa) seus mais de 400 mil produtos. A medida é uma reação contra a nova política de compras rápidas do Buscapé.
  • Comércio Eletrônico - 17 de dezembro de 2012, às 07h47min
    O Ministério Público, por meio da Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital, obteve liminar em ação civil pública que obriga a empresa B2W Companhia Global do Varejo a implantar, em 48 horas, sistema eficaz de atendimento às reclamações dos consumidores prejudicados pelo recebimento de produtos em desconformidade com a publicidade. A decisão fixa prazo de cinco dias, a contar da efetivação da reclamação, para a empresa responder as reclamações possibilitando ao consumidor optar pelo abatimento do preço, restituição do valor pago, incluindo todas as despesas de frete, ou insistir no recebimento do produto. A liminar determina que, uma vez feita a opção pelo comprador, independentemente de qual seja, ela deverá ser atendida no prazo máximo de 30 dias.
  • 29 de novembro de 2012, às 07h20min
    O Procon do Rio de Janeiro realiza neste fim de semana (1º e 2 de dezembro, das 12h às 18h) um mutirão para atender consumidores que tiveram problemas com compras pela internet e endividados.
  • 24 de novembro de 2012, às 08h46min
    SÃO PAULO - Sete varejistas que participam do Black Friday foram notificadas pelo Procon-SP nesta sexta-feira, 23. Segundo o órgão, denúncias feitas por consumidores indicam que as redes estão promovendo "maquiagem nos descontos". Segundo o órgão, as irregularidades estariam sendo praticadas pelas lojas virtuais de Ponto Frio, Submarino, Americanas.com, Wal-Mart, Saraiva e Fast Shop. Já o Extra foi notificado em suas lojas física e virtual.
  • Indenizações - 20 de novembro de 2012, às 15h34min
    Em dois casos de acidentes de trabalho que incorreram na morte de mergulhadores, a Primeira e a Segunda Turma do TST concluíram por manter as decisões dos Tribunais Regionais do Trabalho da 20ª e da 5ª Região (BA e SE, respectivamente) que condenaram a Marno Serviços Técnicos Submarinos Ltda a indenizar as famílias das vítimas por danos materiais e morais. Em ambos os processos, as condenações atribuíram responsabilidade à empresa por não ter observado normas de segurança previstas na legislação trabalhista.

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